Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site, au sens de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), est :

Vous trouverez l'ensemble des indications dans les mentions légales.

Le responsable du traitement a son siège en Suisse. Le traitement de données personnelles est dès lors régi par la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Dans la mesure où le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD) s'applique en outre dans un cas particulier — par exemple parce qu'une personne se trouvant dans un État membre de l'UE s'adresse à nous —, ses dispositions s'appliquent également ; les articles correspondants sont indiqués ci-dessous entre parenthèses.

Ce site est conçu de manière à traiter le moins de données possible. Il ne dépose aucun cookie, n'intègre aucun service d'analyse ou de suivi, n'utilise aucun pixel de comptage et ne charge aucun contenu provenant de tiers. Les polices de caractères sont elles aussi livrées depuis notre propre serveur, de sorte qu'aucune connexion à un fournisseur externe n'est établie lors de la consultation des pages.

Aucun consentement à l'utilisation de cookies n'est donc nécessaire, et ce site ne comporte pas de bandeau de consentement.

Lors de la consultation de ce site, l'hébergeur enregistre automatiquement les informations que transmet votre navigateur. Il s'agit en règle générale :

• de la page consultée ainsi que de la date et de l'heure de l'accès
• du volume de données transféré et du message confirmant la réussite de la consultation
• du type et de la version du navigateur
• du système d'exploitation utilisé
• de l'URL de provenance, lorsqu'elle est transmise
• de l'adresse IP, sous forme abrégée ou complète

Ces données sont techniquement nécessaires pour livrer le site et pour en assurer l'exploitation stable et sûre. Le traitement repose sur l'intérêt privé prépondérant à un fonctionnement technique sans défaut et à la défense contre les attaques (art. 31 al. 1 nLPD ; dans la mesure où il s'applique, art. 6 par. 1 let. f RGPD). Aucun rapprochement avec d'autres sources de données n'a lieu, et aucune exploitation à des fins de marketing n'est effectuée.

Ce site est hébergé chez Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Cloudflare traite les données mentionnées au point 4 en qualité de sous-traitant, sur la base d'un contrat de sous-traitance.

Cloudflare exploite un réseau mondial de serveurs et livre les pages en règle générale depuis un site proche de la personne qui les consulte. Un traitement en dehors de la Suisse et de l'EEE, en particulier aux États-Unis, ne peut donc pas être exclu. La communication de données à l'étranger est encadrée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, utilisées pour la Suisse avec les adaptations du PFPDT ; en complément, Cloudflare, Inc. est certifiée au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Les polices de caractères utilisées sont livrées depuis notre propre serveur. Lors de la consultation de ce site, aucune connexion n'est donc établie avec Google Fonts ou un autre fournisseur externe, et aucune adresse IP n'est transmise à des tiers.

Lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou au moyen du formulaire de demande, nous traitons les indications que vous transmettez uniquement pour traiter votre demande et pour d'éventuelles questions ultérieures. Il s'agit typiquement du nom, des coordonnées, du lieu de l'intervention ainsi que des indications relatives au coffre-fort et à la panne, y compris les photos transmises.

Le formulaire de demande transmet vos indications à une fonction installée sur le serveur même de ce site ; un courriel à destination de notre boîte de réception en est ensuite formé et expédié par le service de messagerie de Cloudflare. Les indications ne sont pas conservées durablement sur le serveur. Pour les courriels adressés aux adresses de ce domaine, Cloudflare Email Routing est utilisé en complément. Les mêmes règles s'appliquent à la communication de données à l'étranger que celles décrites au point 5.

La base juridique est la conclusion ou l'exécution d'un contrat (art. 31 al. 2 let. a nLPD ; dans la mesure où il s'applique, art. 6 par. 1 let. b RGPD) et, pour le reste, l'intérêt privé prépondérant à répondre aux demandes.

Vos indications sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Les indications relatives au droit de disposer d'un coffre-fort ne sont collectées et documentées que dans la mesure nécessaire à l'exécution d'un mandat licite et à la preuve de celui-ci.

Vos données ne sont pas communiquées à des tiers, à l'exception des sous-traitants mentionnés aux points 5 et 7 et des cas dans lesquels la loi nous oblige à les communiquer. Dans la mesure où des données sont alors traitées en dehors de la Suisse et de l'EEE, cela a lieu sur la base des clauses contractuelles types mentionnées au point 5.

Vous disposez en particulier des droits suivants :

• accès aux données traitées à votre sujet (art. 25 nLPD, art. 15 RGPD)
• rectification des données inexactes (art. 32 nLPD, art. 16 RGPD)
• effacement ou destruction des données (art. 32 nLPD, art. 17 RGPD)
• limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• remise et transfert des données (art. 28 nLPD, art. 20 RGPD)
• opposition à un traitement fondé sur des intérêts prépondérants (art. 30 nLPD, art. 21 RGPD)

Pour exercer ces droits, un message informel suffit, adressé à [email protected].

En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans la mesure où le RGPD s'applique, vous disposez en outre du droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle dans l'Union européenne.

Ce site est livré exclusivement au moyen d'une connexion chiffrée (HTTPS). Les contenus transmis entre votre navigateur et le serveur sont ainsi protégés contre la lecture par des tiers.

Nous adaptons la présente déclaration dès que le traitement effectif des données sur ce site change, par exemple si un service d'analyse, un affichage cartographique ou un autre service externe y est intégré à l'avenir.